Domande più frequenti
Cos'è RadioInShop
È una radio personalizzata per negozi e attività, costruita su misura per il vostro brand: musica adatta al vostro ambiente + possibilità di inserire messaggi promozionali / comunicazioni per clienti in store.
Che differenza c’è rispetto a mettere una playlist Spotify / YouTube?
La differenza principale è che qui non parliamo solo di “musica di sottofondo”, ma di una radio del punto vendita, costruita per la vostra attività:
- musica coerente con il target
- possibilità di comunicazioni promozionali
- aumento del valore percepito dell’attività
- comunicazione istituzionale
- comunicazione emozionale
La musica la scegliete voi o la scegliamo noi?
La radio è su misura, quindi la costruiamo in base alle vostre esigenze. Noi vi aiutiamo a definire il mood giusto, ma partiamo sempre dal vostro tipo di clientela e dall’atmosfera che volete creare.
Possiamo avere generi musicali diversi in momenti diversi?
Sì, ed è uno dei vostri punti forti: avete un multichannel musicale flessibile, che consente di cambiare genere in base al momento/esigenza e mantenere la stessa comunicazione oppure creare atmosfere diverse su canali separati.
Posso inserire promozioni e spot personalizzati? Come funziona l’inserimento?
Sì, è uno dei vantaggi principali del servizio: sul sito parlate di promozione diretta con annunci e offerte in tempo reale. Questo permette di valorizzare offerte, reparti, servizi o campagne stagionali direttamente nel punto vendita.
In quanto tempo realizzate un nuovo spot?
Nuovi spot anche in 72 ore lavorative.
Perchè se avete una promo da spingere, possiamo aggiornare rapidamente la comunicazione.
Possiamo cambiare spesso i messaggi?
Sì, il servizio è pensato proprio per essere dinamico con massimo 5 nuovi spot al mese. Abbiamo un approccio molto orientato all’assistenza e all’aggiornamento continuo, con contatto regolare ai clienti per verificare se servono nuove comunicazioni o variazioni musicali.
Gli spot li scrivete/registrate voi o dobbiamo mandarli noi?
Possiamo supportarvi nella definizione del messaggio in base alla promo e al tono del vostro brand. In chiamata raccogliamo le informazioni chiave (offerta, durata, validità) e vi guidiamo nel formato più efficace.
Quanto costa?
Abbiamo due pacchetti principali (per un punto vendita):
Che saremo lieti di presentarvi senza impegno previo contatto telefonico, allo stesso tempo essendo un prodotto custom in base ad esigenze che sono diverse da quello che prevedono i principali pacchetti possiamo preparare un offerta su misura per voi.
La prova gratuita è davvero gratuita?
Sì, sul sito indicate una prova gratuita di 7 giorni, senza vincoli, e costruita su misura per il cliente.
Cosa include la prova?
La prova dura dai 7 ai 14 giorni e durante la prova creiamo una versione del servizio in base alle esigenze del cliente. La prova include già la creazione del palinsesto musicale e di 5 messaggi personalizzati per la vostra specifica attività.
Quanto tempo ci vuole per attivare la radio?
Nuove radio in 15/20 giorni lavorativi.
Se ci date rapidamente le informazioni sul vostro locale e preferenze, possiamo partire velocemente.
Come avviene il pagamento?
Il pagamento avviene tramite SDD, ovvero addebito sul vostro conto corrente con pagamento bimestrale.
Come si ascolta in negozio? Serve un impianto particolare?
Noi vi forniamo un link ad una nostra area riservata su una nostra web-app, ed una volta entrati potete trovare un pulsante dal quale far partire la musica. Per la diffusione dipende dall’impianto che avete già nel locale e da come fate partire già adesso la vostra musica.
Possiamo gestire più zone / reparti con musica diversa
Si. Se il cliente ha più esigenze musicali, il nostro punto di forza è il multichannel musicale flessibile, che permette di differenziare i canali/atmosfere.
Poi la fattibilità pratica dipende da come è strutturato l’impianto audio nel locale.
Avete esempi da far ascoltare prima?
Sì, sul sito c’è una sezione Esempi Radio / Player Demo con esempi per tipo di attività e per genere musicale (bar, ristorante, supermercato, hotel, parrucchieri, pop, bossa & jazz, lounge, reggaeton/latin, chill house, rock, ecc.)
Come funziona con la SIAE
Con la Siae funziona allo stesso modo anche se trasmettete attraverso qualsiasi altro canale (televisione, radio normale, playlist su chiavetta, ecc.), ovvero dovreste già pagare la SIAE e quindi con il nostro servizio è la stessa identica cosa, dovreste pagare la SIAE così come era fin’ora.
Quali sono i costi se ho più punti vendita con la stessa Radio?
Se hai più punti vendita e la radio rimane la stessa identica per ciascun punto vendita, il costo per ciascun punto vendita si abbassa notevolmente, per questo possiamo prepararle un offerta specifica con il responsabile commerciale.
Potete fare degli spot in Inglese?
Si ma non sono inclusi nel pacchetto.
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